Termini di Servizio

1. Oggetto del servizio

SafeTrack (di seguito “il Servizio” o “la Piattaforma”) è una piattaforma SaaS (Software as a Service) progettata per supportare i consulenti RSPP e i professionisti della sicurezza sul lavoro nella gestione delle scadenze normative, degli attestati formativi, delle visite mediche e degli adempimenti previsti dal D.Lgs. 81/2008 e successive modifiche e integrazioni.

Il Servizio è fornito da VibeCanyon (di seguito “il Fornitore”), con sede operativa in Italia.

2. Registrazione e account

Per utilizzare SafeTrack è necessario creare un account fornendo informazioni accurate e complete. L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di tutte le attività svolte tramite il proprio account.

L'Utente si impegna a notificare immediatamente il Fornitore in caso di utilizzo non autorizzato del proprio account o qualsiasi altra violazione della sicurezza.

Il Fornitore si riserva il diritto di sospendere o chiudere account che violino i presenti Termini, senza preavviso in caso di violazioni gravi.

3. Piani di abbonamento e pagamenti

SafeTrack offre diversi piani di abbonamento, incluso un piano gratuito con funzionalità limitate. I piani a pagamento prevedono un canone mensile il cui importo è specificato nella pagina prezzi della Piattaforma.

• Periodo di prova:Tutti i piani a pagamento includono un periodo di prova gratuita di 30 giorni. Al termine del periodo di prova, l'Utente sarà invitato a inserire un metodo di pagamento per continuare ad utilizzare le funzionalità del piano scelto.
• Fatturazione:Gli abbonamenti sono fatturati mensilmente in anticipo. L'importo sarà addebitato sul metodo di pagamento indicato dall'Utente alla data di rinnovo.
• Rimborsi: Non sono previsti rimborsi per periodi di abbonamento parzialmente utilizzati, salvo diversa disposizione di legge.
• Modifiche ai prezzi: Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i prezzi degli abbonamenti con un preavviso di almeno 30 giorni tramite comunicazione via email.

4. Obblighi dell'Utente

L'Utente si impegna a:

• Utilizzare il Servizio esclusivamente per le finalità previste e nel rispetto della normativa vigente.
• Inserire dati veritieri, accurati e aggiornati.
• Non condividere le proprie credenziali di accesso con soggetti terzi non autorizzati.
• Non utilizzare il Servizio per scopi illeciti, fraudolenti o in violazione di diritti di terzi.
• Non tentare di accedere a porzioni del Servizio non autorizzate o di compromettere la sicurezza della Piattaforma.
• Effettuare regolarmente un backup dei propri dati, ove ritenuto opportuno.

5. Proprieta intellettuale

Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi alla Piattaforma, inclusi software, design, loghi, testi e documentazione, sono e restano di proprietà esclusiva del Fornitore.

L'Utente conserva la proprietà dei dati inseriti nella Piattaforma. Con l'utilizzo del Servizio, l'Utente concede al Fornitore una licenza limitata per trattare tali dati al solo fine di erogare il Servizio.

6. Limitazioni di responsabilità

Il Fornitore non sarà responsabile per:

• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'impossibilita di utilizzare il Servizio.
• Eventuali errori, omissioni o inesattezze nelle informazioni normative preconfigurate nella Piattaforma.
• Sanzioni, multe o provvedimenti derivanti dal mancato adempimento di obblighi normativi da parte dell'Utente.
• Perdita di dati causata da eventi al di fuori del ragionevole controllo del Fornitore (forza maggiore).
• Interruzioni temporanee del Servizio per manutenzione programmata o straordinaria.

In ogni caso, la responsabilità complessiva del Fornitore nei confronti dell'Utente non potrà eccedere l'importo complessivo corrisposto dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla responsabilità.

7. Trattamento dei dati personali

Il trattamento dei dati personali da parte del Fornitore è disciplinato dalla Privacy Policy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini di Servizio.

L'Utente, in qualità di Titolare del trattamento dei dati dei propri dipendenti e clienti inseriti nella Piattaforma, nomina il Fornitore quale Responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

8. Livelli di servizio e disponibilità

Il Fornitore si impegna a garantire una disponibilità del Servizio pari ad almeno il 99,5% su base mensile, esclusi i periodi di manutenzione programmata. Le manutenzioni programmate saranno comunicate con un preavviso di almeno 24 ore tramite email o notifica in-app.

9. Durata e recesso

Il contratto ha durata mensile e si rinnova automaticamente alla scadenza di ciascun periodo di fatturazione, salvo disdetta da parte dell'Utente.

• Recesso dell'Utente:L'Utente può recedere dal contratto in qualsiasi momento dalle impostazioni del proprio account. Il recesso avra effetto al termine del periodo di fatturazione in corso.
• Esportazione dati:In caso di recesso, l'Utente avra la possibilita di esportare i propri dati entro 30 giorni dalla cessazione del Servizio.
• Cancellazione dati:Trascorsi 90 giorni dalla cessazione del Servizio, tutti i dati dell'Utente saranno cancellati in modo definitivo, salvo obblighi di conservazione previsti dalla legge.

10. Modifiche ai Termini

Il Fornitore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate all'Utente via email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

L'utilizzo continuato del Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituira accettazione delle stesse. In caso di disaccordo, l'Utente potra recedere dal contratto secondo le modalita previste all'art. 9.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione o dall'esecuzione dei presenti Termini, sarà competente in via esclusiva il Foro di Como (Italia), fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore ove applicabili.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, è possibile contattare il Fornitore all'indirizzo:

Email: info@vibecanyon.com